Conditions Générales de Vente (CGV)
Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de vélos, cadres et accessoires via le site www.elvesbikereunion.com
Produits
Les produits proposés sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Les photos sont non contractuelles.
Prix
Les prix indiqués sont exprimés en euros TTC. ELVES Bike Réunion se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais les commandes seront facturées sur la base des prix en vigueur au moment de la validation.
Commande
Toute commande passée sur le site vaut acceptation des présentes CGV. Le client reçoit un email de confirmation.
Paiement
Le règlement des commandes peut s’effectuer par carte bancaire via les solutions de paiement sécurisées proposées sur le site.
Une option de paiement en plusieurs fois pourra être proposée au client (sous réserve d’acceptation par notre partenaire financier). En cas de recours à cette solution, la commande est réputée validée uniquement après l’acceptation du financement et l’encaissement de la première échéance.
Livraison
Vélos complets et cadres personnalisés : les délais de fabrication et de livraison sont estimés entre 4 et 8 semaines à compter de la validation de la commande.
Accessoires et autres articles : les délais de livraison sont estimés à 10 jours ouvrés, sous réserve de disponibilité en stock chez notre usine.
En cas de rupture ou de délai supplémentaire, le client sera informé par email.
Rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation (sauf produits personnalisés et fabriqués sur mesure, qui ne sont pas concernés).
Garantie
Nos cadres et produits bénéficient des garanties légales ainsi que de la garantie constructeur ELVES (voir page “Garantie”).
Litiges
Tout litige sera soumis au droit français et aux juridictions compétentes de La Réunion.